Заморозка та розморозка особового рахунку
Дана послуга надає можливість нашим абонентам самостійно призупиняти послугу інтернет зв'язку та відновлювати її.
Активувати послугу можна зайшовши в особовий кабінет користувача та прослідувавши інструкціям, що описані нижче.
Опції послуги заморозка:
- Негайна заморозка (рахунок блокується зразу)
- Безстрокова заморозка (рахунок розблоковується при бажанні абонента)
- Можливість вказати час початку блокування та розблокування
Умови послуги заморозка:
- Вартість активації послуги становить 0 грн
- Щоденна оплата заморозки становить 0 грн
- Кількість безкоштовних заморозок на рік становить 3 рази
- Вартість активації послуги після 3 безкоштовних спроб становить 20 грн
Перелік кроків для отримання послуги
1. Зайти в ваш особовий кабінет, що знаходиться за адресою: http://stat.kwds.net.ua/ та ввести свої логін та пароль, які видані вам при підключенні.
2. У лівій частині екрану виберіть пункт "Послуги" та в випадаючому списку натиснути на "Замороження". У вікні, що з'явилося введіть свій пароль, відмітьте позиції які вам потрібні та підтвердіть операцію.
4. Для скасування послуги у лівій частині екрану виберіть "Послуги" та в випадаючому вікні натиснути на "Скасування заморозки" Увага! Скасування заморозки при терміні мнше 7 днів становить 20 грн.